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第三章 第十二节(1/3)

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我去了超市,见了投诉的顾客,那家伙口气很硬,如果不赔偿就打电话叫电视台来什么的。[][].[][].[]我借机将他的军,非要他给电视台打电话,那家伙一看没辙,只好给成都市的一档关注民生的栏目打了电话,电视台随后派了记者到现场采访。采访中,我大大方方地接受了顾客的投诉,并详尽地向大家介绍了我们产品的生产工艺、运输条件、存储方式及选择发酵型酸奶的方法。还向广大顾客郑重承诺,如果发现我们的产品有质量问题,我们将买一赔五。最后,当着大家的面,向投诉我们顾客表示歉意,并兑现了赔偿。节目播出以后,反响非常大,一时间,银雪酸奶的销量猛增,一度出现了断货的情况,这件事让我在成都商圈名声雀起。

起来也算是个事吧。前段时间,酸奶又被人投诉,超市没办法,电话打到了办事处,许远山躲着不接。我跟他谈这件事,他是顾客故意找麻烦,他也没办法。我只好把事情揽了过来,告诉他,如果他不方便亲自出马,就由我出面解决。他没打磕巴很爽快的就答应。

王经理提到的,就是我如何处理酸奶被顾客投诉的事。

大家的话音刚落,林立南立即警觉起来:”王总这话是从何起啊?”

“林总,你这担心可就多余了!”看到气氛不太对,一位姓王的经理忙打圆场道:”你们这位丁助理,别看年纪不大,却是个狠角色呢!不容觑,不容觑啊!”“逗是,逗是!后生可畏,后生可畏啊!”王经理刚完,其余的几个忙附和道。

“这话可不能这么,我们是从地方来的,没见过大世面,别把我们姑娘给吓坏了!”林立南虽面带笑容,但语气带出了明显的寒意。

“莫得事,莫得事!”姓陈的胖子接话道,现在的女娃儿都开放的很,你当她不晓得,谁知她比你懂得还多哩!”

林立南大概是感觉到了我的不自在,拍着我的肩笑道:”各位大哥,咱们笑归笑,别忘了我们这儿还坐这个未成年的呢!”

一阵推杯换盏之后,酒酣耳热的男人们讲起了黄段子,不是器官,就是**,在女人面前集体意淫,让这群老男人异常兴奋,连笑声都猥琐得有些刺耳。对于久经欢场的林立南来,应对这些自然不再话下,但于我而言却如坐针毡,只得硬着头皮假装听不懂,李伟看出了我的尴尬,不但不帮着解围,反而在一旁挤眉弄眼,兴灾乐祸,恨得我牙根直痒。

宴席上,与银雪有业务关系的几个大超市的经理都悉数到场,这多少让徐远山搬回了些些面子。一番开场过后,林立南举杯向来宾敬酒。只见她双手举起酒杯,粉面含春,朱唇轻启,柔声道:”首先,我代表银雪公司对大家今晚的到来,表示由衷的感谢!这杯酒我先干为敬!”罢轻轻一扬头,酒杯便见了底。”这第二杯酒,还是要感谢大家!我们银雪公司初到贵地人生地不熟,承蒙诸位相助,才能站住了脚,这以后的日子还望大家能够一如既往地鼎立相助!我先干了!”“这第三杯酒,算是我自罚的,我们公司来到贵地叨扰多时,妹我迟到多时才得与诸位见面,失礼之处还望大家海涵!”一连三杯酒下肚,再加上林立南的一番情真意切的表达,撩拨得那几个成都佬心花怒放,喜不自胜,纷纷举杯回敬道:”林总,太客了,不敢当!不敢当!”一个姓陈的矮胖子接话道:”都我们四川女人泼辣能干,我看这西北的女人也不差嘛,林总真可谓女中豪杰,巾帼不让须眉!”“要得!要得!”其他人也随声附和道。”陈总的眼光真不错,我们林总可是公司出了名的”铁娘子”呢,连我们董事长都敬她三分呢!”徐远山也在一旁不阴不阳的笑着插话道。此言一出,那几个人的眉心不约而同地微微动了动,流光轻闪。”不敢当,不敢当,诸位过奖了,这女中豪杰、巾帼英雄,妹子我可担不当起!只道是,这天府之国人杰地灵,常言,
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